Etiqueta: marketing

El marketing es el proceso de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores o clientes a través de la creación, promoción y distribución de productos o servicios. Implica comprender el comportamiento del consumidor y usar ese conocimiento para desarrollar estrategias que comuniquen de manera efectiva al grupo objetivo el valor de un producto o servicio. El contenido marcado con esta etiqueta incluye nociones, sugerencias o consejos para ayudarlo a analizar las tendencias de mercado, la competencia y las preferencias de los consumidores. Asimismo, para aportar al desarrollo de la mezcla de marketing, las tácticas utilizadas para promocionar y distribuir productos o servicios, incluido el diseño del producto, el precio, la publicidad, las promociones de ventas y los canales de distribución.

Nada como el liderazgo, la marca personal y las decisiones difíciles cuando la marca del fundador está bajo presión

23/09/202523/09/2025 Andres Tellez Vallejo

El segundo acto de Whitney Wolfe Herd

En 2025, cuando muchas compañías de consumo repliegan velas y los gráficos dejaron de apuntar siempre hacia arriba, Whitney Wolfe Herd volvió al timón de Bumble. No lo hizo para una celebración, sino para una cirugía: recortes del 30 por ciento, reposicionamiento de producto y una narrativa que debía rearmarse sin perder su esencia. Ese regreso, ese “segundo acto”, ofrece un espejo incómodo y a la vez fértil para quien emprende, dirige una pyme o se forma en la universidad: liderar no es sólo escalar; es decidir bajo presión, sostener una promesa y ejecutar con foco cuando la marea baja.

El recuerdo traumático entre la experiencia vivida, la apropiación pública y la identidad

18/09/202517/09/2025 Andres Tellez Vallejo

La memoria traumática no es un archivo neutro; actúa como una fuerza que ordena, selecciona y, a veces, distorsiona la vida psíquica y social. Puede fijar emociones en el tiempo, moldear identidades y convertirse en objeto de disputa pública. Para emprendedores, dueños de pequeños negocios y estudiantes universitarios, comprender esa dinámica no solo es un ejercicio humanístico: también ilumina cómo se forman los relatos que influyen en comunidades, equipos y mercados.

Cuando la narrativa decide el destino del producto indicado

16/09/202516/09/2025 Andres Tellez Vallejo

Se repite con frecuencia que, si el producto es bueno, se venderá solo. La evidencia cotidiana en mercados saturados sugiere lo contrario. Incluso una solución sólida puede estancarse si no logra encajar en las percepciones, interpretaciones y relatos que otros construyen sobre ella. Para emprendedores, propietarios de pequeños negocios y equipos de innovación, la habilidad fundamental no es únicamente fabricar o programar con excelencia, sino construir el producto indicado: aquel que resuelve una necesidad de manera inconfundible y, a la vez, se inserta en un relato público creíble, deseable y fácil de propagar.

El verdadero valor de su marca está en el corazón del cliente

19/08/202518/08/2025 Andres Tellez Vallejo

Decía Lao Tzu, filósofo del siglo VI a.C., que depender de ideologías rígidas le priva de sentido y le incapacita para liderar. Si lo traemos al entorno actual de los negocios, este consejo es oro puro: no se case con esquemas prefabricados ni con lo que dicta “la moda del mercado”. Haga que su marca sea una expresión viva de lo que usted cree y de lo que sus clientes valoran.

Más allá del storytelling está la innovación que se ve y se mide

14/08/202513/08/2025 Andres Tellez Vallejo

La innovación, ya sea tecnológica, estratégica o de producto, debe centrarse en crear nuevos modelos de valor para el cliente y en diseñar experiencias memorables a lo largo de todo el embudo comercial. En la actualidad, demasiadas oportunidades se diluyen cuando las marcas intentan resolverlo todo con storytelling o “marketing de contenidos”. Útiles como tácticas, pero insuficientes si no están conectadas con el producto, el servicio y los resultados del negocio.

El desinterés como motor del patrimonio de marca

12/08/202512/08/2025 Andres Tellez Vallejo

En el marketing contemporáneo, solemos hablar del “patrimonio de marca” como si fuese un cofre de valores abstractos: conocimiento, asociaciones, preferencia, lealtad. Sin embargo, pocas veces admitimos que su motor más silencioso y rentable a largo plazo es el desinterés. No como acto cosmético ni como campaña de temporada, sino como una disposición estratégica: dar sin exigir, ayudar antes de vender, aliviar fricciones sin facturar cada gesto. Cuando ese impulso se vuelve hábito organizacional, el patrimonio de marca deja de ser un conjunto de métricas y se convierte en una relación viva, sostenida por gratitud, confianza y reputación acumulada.