Compartir para evocar

Compartir con los demás es propicio para evocar los asuntos de nuestra cotidianidad. Nuestra cultura ha cultivado el valor por el contenido inmediato, rápido y efímero. De hecho, si no podemos expresar algo en un instante, probablemente no vale la pena ser comentado ni mucho menos ‘compartirlo’ en las redes sociales. Allí, las ideas se […]

Manifestando nuestra pretensión de progreso

Andamos por ahí manifestando nuestra pretensión de progreso sin ningún tipo de reserva ni consideración por lo derechos de los demás, la propiedad pública o privada, y así dicha manifestación carezca de significado real sin la conducta indicada, considerando que lo verdaderamente relevante es nuestro proceder, cuya influencia y consecuencia rehusamos reconocer como amerita. Ya […]

Cinco tácticas de polinización cruzada para la estrategia y comunicación de marca coherente

Quienes trabajan o alguna vez lo hicimos en compañías multinacionales, con certeza recordaran las bondades de la ‘polinización cruzada’ (‘cross-pollination’ en inglés) en su aprendizaje, al igual que los descalabros en su implementación y, razón por lo cual se me ocurrió recapitular lo asimilado respecto a la gerencia de producto y lo que pueden hacer las compañías y las franquicias de negocio internacional para conservar una comunicación de marca congruente a lo largo y ancho del portafolio de productos.

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Indicaciones de marca para proyectar

Más allá del confín encontraremos al vanguardista. Aquel que siempre anticipa su época. El que cuestiona hasta lo más obvio; el que intuye el cambio actitudinal y emocional en la gente: su realidad, sus expectativas, sus deseos, sus preocupaciones, sus necesidades, sus hábitos de vida. Aquel que sabe evaluar acertadamente las oportunidades como las limitaciones del comportamiento humano.

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Su actividad económica demanda una narrativa

Las empresas como los negocios están perdiendo una gran oportunidad al abstenerse de elaborar una narrativa de marca que inspire a la audiencia. El asunto tiene de largo como de ancho, aunque para mí, la narrativa nada tiene que ver con el relato. Los relatos son generalmente autónomos en el sentido de que tienen un principio, un intermedio y un final. En contraste, la narrativa se percibe como interminable, diga usted, por ejemplo; en el caso hipotético de que alguien vislumbre algún tipo de amenaza u oportunidad en el porvenir de su empresa o negocio, y no esté del todo seguro cómo va a lidiar con el susodicho acontecimiento. En ese orden de ideas, la resolución de la narrativa depende de las decisiones y el proceder de los involucrados, lo cual hará de dicha narrativa un llamado a la acción implícitamente poderoso.

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La atracción por su negocio la incita el contenido

Con la apertura económica ha llegado el momento de retomar aquello que entendemos por gestión de imagen y posicionamiento o, identidad de marca, como le digo yo. El asunto no es más que un conjunto de decisiones de dirección que, que les permite a las empresas como a los negocios proyectar una imagen basada en una identidad previamente construida, para luego ser transmitida por un sistema de comunicación que tiene la particularidad de haber eliminado el ‘ruido’ o la ‘interferencia’ que, por lo demás, deteriora la comprensión del mensaje. O como quien dice, la gestión de imagen y posicionamiento de marca se lleva a cabo a través de programas y no de campañas.

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Veinticinco años de gestión matrimonial

Una vez hubo un joven brillante que buscaba un gerente eficaz. Quería trabajar para uno. Quería convertirse en uno. Su búsqueda lo había llevado durante muchos años a los rincones más lejanos del mundo. Había estado en pueblos pequeños y en las capitales de naciones poderosas. Había hablado con muchos gerentes: con administradores gubernamentales y oficiales militares, superintendentes de construcción y ejecutivos corporativos, rectores de universidades y capataces, supervisores de servicios públicos y directores de fundaciones, con los gerentes de tiendas y almacenes, de restaurantes, bancos y hoteles, con muchas mujeres, jóvenes y maduras. Había entrado en todo tipo de oficinas, grandes y pequeñas, lujosas y sencillas, con y sin ventanas. Estaba empezando a ver el espectro completo de cómo las personas gestionan a las personas. Pero no siempre estaba satisfecho con lo que veía.

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¿Resultará Colombia perjudicada por el socialismo?

Las predicciones en materia política son muy difíciles y, aun cuando no lo fueran, yo no soy la persona indicada para hacerlas. Sin embargo, ciertos factores políticos fundamentales han influido en la naturaleza del pueblo colombiano y su industria. El primero es claramente controvertible: la transacción entre autoritarismo y democracia. Nadie pone en duda que la libertad y la equidad sean deseables; pero en un país como Colombia, donde la libertad es parte esencial del sistema de valores, es difícil, sino censurable, mencionar siquiera el tema de los costos de una libertad irrestricta en el área industrial.

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¿Cómo puede el gerente de proyectos conservar su relevancia en un entorno dinámico?

Tradicionalmente, la gestión de proyectos adopta un enfoque lineal, considerando que esta porción del supuesto dicta que los proyectos tienen una descripción clara de ‘terminación’. Así pues, los gerentes de proyecto generalmente han sido capacitados para trabajar con plazos, presupuestos y, alcances explícitos y predefinidos. No obstante, dicha suposición se hace cada vez más inexacta.

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