Las marcas sí son reemplazables

Es del imaginario colectivo de algunos mercadólogos de donde surge el concepto de ‘marca irreemplazable’. Una fantástica noción que habita más allá de las ‘preferencias de marca’ y que, en mi opinión, no es más que un mito, así muchos se despeluquen por alcanzarlo. Dicen que se llega a él cuando una determinada marca se […]

Así logra usted ser una persona más paciente al dirigir

Liderar con eficacia, particularmente, en tiempos de crisis (o en contienda futbolera pareja o sosa), requiere paciencia. Como la persona encargada de dirigir, debe usted mantener la compostura ante la frustración o la incertidumbre. Entonces: ¿Cómo puede usted impulsar este importante recurso? Una forma es reconocer cuándo se pondrá a prueba su paciencia. Si entiende […]

Seis cuestiones para desarrollar su próxima estrategia de marketing

Mi principal actividad económica es la consultoría de mercadotecnia para ayudar tanto a las empresas como a los negocios a desarrollar su estrategia de marketing. En ese ir y venir, descubro que los clientes generalmente tienen la mayor parte de la información que necesitan para saber cómo competir, solo requieren una que otra indicación para ayudarlos a extraer las correspondientes nociones. A continuación, incluyo seis cuestiones fundamentales para impulsar el enfoque de los clientes en su próxima estrategia de marketing.

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El tono le imprime exclusividad a su mensaje

Las marcas a menudo andan tras esa magistral expresión propia de la que solo ellas pueden adueñarse y explotar comercialmente. Así pues, la única alternativa para realizar dicho cometido es concebir y adueñarse de la susodicha expresión antes de que algún otro lo haga por usted. Al respecto, diga usted, por ejemplo: Just Do It. Colgate Palmolive, Gillette, Nestlé o Adidas, probablemente, tuvieron la oportunidad de adueñarse de la pegajosa expresión, pero no lo hicieron, y así fue como Nike les ganó la partida hace treinta años.

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