Para lograr una trayectoria profesional exitosa, particularmente, por estos días de desconfianza generalizada; la innovación y la seguridad son esenciales, y eso representa una oportunidad para los entornos profesionales (competitivos), en lo que cada quien debería percibir la confianza mental que dichos espacios ofrecen. De lo contrario, ¿cómo podría la gente sentirse cómoda planteando interrogantes o nociones de aquellas que seguramente estremecerán el statu quo?
Leer más »Sobreponga la tendencia a laborar en exceso
Cualquier transformación relevante en nuestro quehacer personal o profesional produce cierto nivel de recelo como consecuencia de la incertidumbre que implica dejar atrás los viejos hábitos o los flujos de trabajo. No obstante, el asunto es factible si, se abordan tanto los elementos relacionados con el individuo como aquellos que tienen que ver con los […]
El punto de venta como incentivo
‘Aguanta uno, todo aquello que termina bien’. Cuanto de experiencias de consumo en el punto de venta se trata, nada más apropiado que la susodicha expresión. El punto de venta (POS, de sus siglas en inglés) es un aspecto fundamental de la ecuación de consumo: es el lugar donde se ejercen las decisiones en última instancia y en el que se materializan las ventas. Las exhibiciones del punto de venta ejercen una labor fundamental: incitan las compras impulsivas.
Leer más »Tres engaños que inhiben la creatividad
Redimir la creatividad del equipo a veces puede resultar todo un desafío para los líderes. Al respecto, tengo para resaltar tres engaños comunes que castran la imaginación y cómo evitarlas. A saber: 1) El engaño de la productividad— existe una percepción equivocada que, equipara la innovación con la agilidad en la toma de decisiones. Falso. […]
Mi labor como estratega
En esencia, mi labor como estratega, es comprender y afrontar la competencia, y formular la estrategia en consecuencia. Para el efecto, procuro siempre definir la competencia más allá de los competidores directos de mis clientes. No obstante, competir por utilidades, involucra otras cuatro fuerzas competitivas: 1) clientes o consumidores, 2) proveedores, 3) potenciales participantes, 4) […]
Los primíparos en el oficio del liderazgo deben concentrarse en desarrollar las relaciones
Cuando se asume por primera vez un cargo de liderazgo, es oportuno concentrarse en alcanzar logros pronto, aunque no a expensas de imponer las relaciones con los colegas. Sin dicha conexión, no tendrá la influencia necesaria para cosechar triunfos a largo plazo. A cambio, puede usted empezar por generar confianza. Es mucho más sencillo orientar […]
Pretendiendo una arquitectura de marca superior
A un grupo de mercadólogos, ‘creadores de marca’, se nos ha asignado la ardua tarea de extender el concepto de ‘superioridad’ con respecto a distintos aspectos de la marca. Sin embargo, se me da que, algunos de mis colegas también estarán considerando que la noción de ‘superioridad’ puede llegar a representar un arma de doble filo en cualquier entorno y, que, por lo demás; no tiene nada de novedad. La mayoría de los mercadólogos, sabemos que pretender la ‘superioridad’ tiende a conducir a la decepción e incluso hasta puede hacernos pasar por alto y subestimar lo sobresaliente de logros alcanzados.
Leer más »Lúzcase con su próxima presentación de comité
Una presentación de comité, diga usted, por ejemplo; la presentación del plan de marketing para el año entrante, entre otros, puede resultar complicada de preparar. Con tanta gente involucrada, y opiniones que administrar, el producto final a menudo termina pareciendo desmañado y descoordinado. Para concebir algo útil y efectivo, puede usted elaborar unas cuantas estrategias […]
Neutralice al sabelotodo
Los emprendimientos, en los que un socio siempre cree tener la razón pueden ser extremadamente frustrantes. Una especie de pesadilla de competencias. Sin embargo, hay cierta manera de conservar una relación productiva y profesional entre socios (o gente) sabelotodo. Para el efecto, diga usted, por ejemplo; la próxima vez que quede en medio de un debate con un socio (o persona) con dicha característica, no se ponga a la defensiva, porque escalar una discusión, no cambiará el proceder de la contraparte. Por el contrario, deje que la conversación concluya, reflexione al respecto el tiempo necesario y luego reúnase de nuevo.
Leer más »Argumentos a favor del comunicado de prensa como táctica de marketing
Por estos días de consumo mediático en redes sociales 24/7, sería sencillo, descartar el comunicado de prensa argumentando que ya es una táctica de marketing obsoleta. No obstante, a mí se me da que, los comunicados de prensa evolucionan constantemente al aprovechar las fortalezas y oportunidades que ofrece el marketing fundamentado en los grandes volúmenes de datos, la Internet y las relaciones públicas.
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