El tono le imprime exclusividad a su mensaje

Las marcas a menudo andan tras esa magistral expresión propia de la que solo ellas pueden adueñarse y explotar comercialmente. Así pues, la única alternativa para realizar dicho cometido es concebir y adueñarse de la susodicha expresión antes de que algún otro lo haga por usted. Al respecto, diga usted, por ejemplo: Just Do It. Colgate Palmolive, Gillette, Nestlé o Adidas, probablemente, tuvieron la oportunidad de adueñarse de la pegajosa expresión, pero no lo hicieron, y así fue como Nike les ganó la partida hace treinta años.

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Cuatro fundamentos para moderar el sesgo en su comunicación

Los sesgos cognitivos afectan la forma en que las personas procesan la información y la toma de decisiones. Con frecuencia consideramos que el sesgo es perjudicial, aunque es preferible evitar tildarlo de ‘bueno’ o ‘malo’, ya que solo es eso, sesgo, que por lo demás, es una función cognitiva normal, como lo es el desarrollo de los hábitos o la resolución de contratiempos. El sesgo está preconcebido para ayudarnos a resolver cuatro dilemas:

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El ranking universitario por sí solo es un flojo pronóstico del desempeño laboral individual

Cuando el seleccionador de recursos humanos se enfrenta a una gran cantidad de currículums, le puede parecer tentador elegir los candidatos con título profesional de una universidad prestigiosa. Si bien la investigación consultada muestra que estos candidatos pueden superar ligeramente a sus pares en algunas dimensiones, los datos también muestran que pueden ser más costosos […]

Desarrolle la autoconciencia en su entorno profesional o personal

Todas las agrupaciones ocasionalmente se atascan en patrones nocivos o dinámicas poco saludables. No obstante, si el equipo se concientiza al respecto, puede modificar dichas situaciones. Desde su posición de liderazgo, puede usted ayudar a los miembros de su agrupación a desarrollar la conciencia como motivo o; como quien dice, la capacidad para ayudar a […]

Marketing en tiempos de oposición

El consumidor contemporáneo tiene más que nunca mucha conciencia política y social. Si bien es cierto que algunas marcas reaccionan por temor a enloquecer a los sectores más radicales de su audiencia, un estudio reciente encontró que, sencillamente ya no es suficiente para las marcas ‘manifestarse con aquello que es correcto’ o ‘solidarizarse con alguna causa’.

No señor, por estos días, el consumidor pretende que las marcas demuestren con sus acciones aquello que dicen apoyar.

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La amenaza en el intelecto

Aquellos aptos en el antiguo Tao no son evidentes para la gente. Se manifiestan sencillos. Es difícil dirigir a las personas porque son demasiado inteligentes. Por lo tanto, dirigir la organización con astucia perjudicará a la organización. Dirigir la organización sin astucia beneficiará a la organización. Aquellos que conocen estos dos elementos han investigado los […]