¿Cómo lidiar con el desgobierno?

Soy un mercadólogo enfocado en las necesidades del consumidor y, no pretendo fungir de politólogo ni de analista de la gestión administrativa del gobierno Duque, aunque como orgulloso colombiano que soy e inquieto por el porvenir de nuestro país, sí me reservo el derecho a opinar de cara a las repercusiones suscitadas por el Paro Nacional del pasado 21 de noviembre y, como consecuencia, en buena medida, del desgobierno manifestado por el presidente Duque; la falta de liderazgo, el silencio cómplice y la incompetencia de ciertos miembros de su gabinete, el partido de gobierno, y la oposición; particularmente, la oposición, pues tal como lo percibo, todos, absolutamente todos sin excepción, son una partida de politiqueros oportunistas que, así como van, nada bueno nos van a dejar a los colombianos.

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Tres atributos de liderazgo que brillan por su ausencia en la protesta callejera

Cada quién tiene su propia definición de liderazgo. La mía es sencilla, tiene que ver con ‘ilusionarse en grande’, inspirar a otros y liderar con el paradigma. Los líderes realmente suponen grandes expectativas, considere, diga usted, por ejemplo, Thomas J. Watson, otrora presidente de IBM, Lee Iacocca, padre del icónico Ford Mustang y famoso por haber salvado a Chrysler de la bancarrota, Steve Jobs y Steve Wozniak, co-fundadores de Apple, o Jeff Bezos, fundador de Amazon, o Jack Ma (Ma Yun), fundador de Alibaba Group, o Gandhi, Martin Luther King, Roosevelt, y Churchill, entre otros.

El panorama empresarial, social y deportivo actual requiere más líderes que estén dispuestos a trazar nuevos horizontes tal cual lidiar con la transformación en un entorno que no solo se ha hecho plano, sino que también ha eliminado las fronteras geográficas.

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Posicionamiento de marca en la era del alboroto

En esencia, el posicionamiento tiene que ver con apropiarse de una posición única en la mente del consumidor objetivo. Se establece en relación con la competencia de manera que el comprador perciba la diferencia entre los demás productos o servicios de un segmento de mercado en particular.

Si bien muchos mercadólogos aún pretendemos la diferenciación como un objetivo fundamental de la marca, los paradigmas de marketing más jóvenes han llegado a desafiar este principio central (sin que realmente hayan logrado validar el valor de sus puntos de vista, digo yo). Al respecto, mire a ver si usted seguirá permitiendo que el alboroto distraiga el el marketing que ejercen su empresa.

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Muestre pues al líder

Se habla por ahí tanto de liderazgo que el tema en ocasiones a uno hasta lo embarga; en mi caso, como consecuencia de los múltiples ángulos que tiene el asunto. En ese orden de ideas, al respecto recién encontré una referencia sensata y comprensible en la que el experto sugiere que el líder no nace, sino que en cambio se hace o surge, como quien dice. Así pues, el susodicho personaje califica la mencionada declaración como ‘el potencial que tiene el individuo para mejorar la efectividad tal cual la sostenibilidad del liderazgo’.

No obstante, también afirma que un modelo de ‘coaching’ por sí mismo no puede de la nada hacer florecer a un líder. En cambio, sugiere que el liderazgo surge cuando el individuo se apropia de alguna acción o entidad en particular. Es decir que, ‘la propiedad’ es la condición imperativa para dominar el liderazgo. El asunto se explica más o menos así:

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La relevancia del posicionamiento

Basta con leer los titulares sobre el porvenir del cuadro Millonarios, su director técnico, el profe Jorge Luis Pinto y, por supuesto, los jugadores del plantel para que, sin duda el lector aprecie cuán importante es el posicionamiento para un producto o marca. Es simplemente, Tigre, la clave de la mayoría de las decisiones que se habrán de tomar, puesto que, en relación con el producto o marca, determina:

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El marketing y su función en propiedad

El marketing no es una profesión sencilla, independiente, del puñado de mercadólogos que se ven por ahí alardeando y promoviendo en TED o en cualquier otra plataforma o en costos seminarios para la audiencia, sus reveladoras e innovadoras nociones acerca de la profesión. La realidad es otra en el entorno de marketing como ejercicio y herramienta para apoyar el negocio; pues, por cada uno de estos rimbombantes personajes que pretenden influir en los hábitos de consumo, hay muchos de nosotros que nos la jugamos por la honestidad de la estrategia a favor de la empresa y el emprendimiento. En el ejercicio de la profesión, no existen los mercadólogos que trabajan poco y ganan muchos billetes. No señor, puro cuento. El marketing y su función en propiedad luce así.

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