Si algo ofrece el entorno digital es la oportunidad de encontrar todo tipo de contenido para la enseñanza, por lo que, en mi opinión, buena parte de los profesionales, comerciantes o empresarios deberían estar al día en las temáticas de su gestión. Sin embargo, por falta de tiempo, disposición o por haber encontrado su zona de confort, muchos de ellos pasan de agáchese.

No hace mucho, la mayoría de los negocios todavía no incursionaba en el entorno de la digitalización, pero, de un día para otro y ante el imperativo del proceso de transformación, las empresas emprendieron su marcha de renovación y, aquellas que ya lo habían adoptado, lo aceleraron. Se puede decir que en desbandada decidieron innovar el trayecto comercial del consumidor a lo largo del embudo comercial: las tiendas físicas, agregaron escaparates en línea y en el dominio de las redes sociales; floreció la transmisión de contenido y los eventos virtuales atrajeron a millones de visitantes.