De las mejores tácticas para prosperar como profesional autónomo y freelance es fidelizar a los clientes. La labor (o la gestión por contrato) reiterativa se consideran como una fuente inagotable de recursos porque puede conducir tanto a la coherencia como a la referencia profesional. De tanto ir y venir como profesional freelance, puedo aquí, sugerir tres abordajes para capitalizar dicho recurso. A saber: Interactuar con sus clientes de forma amable como agradable— No se centre solo en los resultados; elabore meticulosamente sus relaciones con los clientes. Conozca cuáles son los desafíos y objetivos que tienen por delante. Cuanto mejor sea la relación que desarrolle y más interés demuestre en ellos como personas, más lo recordarán y, así mismo, continuaran llamándolo para que les preste sus servicios. Indague con qué otros proyectos podría usted colaborar y ofrezca su apoyo en consecuencia— Si no se presenta ninguna otra oportunidad de contrato o seguimiento de proyecto mientras dura el actual, asuma la iniciativa y manifiéstele al cliente que está usted dispuesto y calificado profesionalmente para elaborar en otros proyectos a futuro. Bajo ninguna circunstancia, prometa más de lo que puede— Cumplir con las fechas de entrega de los proyectos es fundamental para generar confianza. No se comprometa con situaciones en las que no podrá cumplir lo que promete. Asegúrese de agregar tiempo adicional, si el proyecto, en su opinión, así lo requiere. Obtenga las respectivas referencias y testimoniales para cada uno de los proyectos concluidos— Solicite al cliente los respectivos comentarios sobre su labor y compromiso. Una referencia favorable le sirve para cautivar a nuevos clientes y, para articular aquellos aspectos óptimos de la relación comercial que, aumentaran las probabilidades de que recurran a usted la próxima vez que requieran de un profesional autónomo o en freelance.