Etiqueta: consumidor

El consumidor como eje central de marketing. El contenido marcado con esta etiqueta incluye nociones, sugerencias o consejos para el desarrollo robusto de la identidad de marca; para atraerle y retenerle como cliente; para aumentar las ventas y los ingresos y, en última instancia; para lograr el éxito comercial a largo plazo. El contenido estratégico que esta etiqueta conlleva es esenciales para que las empresas y negocios de cualquier tamaño sigan siendo competitivos y prosperen en este mercado contemporáneo, de ritmo acelerado y constante evolución.

Una persona, en la era de la influencia

29/01/202611/03/2026 Andres Tellez Vallejo

Resumen del ensayo

Este ensayo explora por qué, en un mundo saturado de información y evidencia, las personas siguen tomando decisiones sistemáticamente pobres en ámbitos políticos y de consumo. A través de dos ejes —la transformación contemporánea del concepto de persona y la erosión de la autoconciencia— se argumenta que la propaganda moderna no triunfa principalmente por refutar hechos, sino por reconfigurar las condiciones psicológicas y sociales bajo las cuales esos hechos son interpretados. El texto sostiene que la noción clásica de la persona como agente moral y deliberativo está siendo desplazada por un modelo operacional de “perfil”: un conjunto de datos y predisposiciones susceptible de segmentación, predicción y manipulación. En paralelo, la autoconciencia se presenta como una capacidad metacognitiva crucial, la “pausa” que permite evaluar motivos, emociones y presiones identitarias, y se muestra cómo los entornos digitales contemporáneos, optimizados para captar atención, reducen esa pausa mediante activación emocional, sobrecarga informativa y señalización de pertenencia. El ensayo compara propaganda política y persuasión comercial, destacando su arquitectura común (segmentación, narrativa, emoción y repetición) y respondiendo a objeciones típicas sobre eficiencia comunicativa, responsabilidad individual y libertad de expresión. Concluye proponiendo que la defensa de la evidencia requiere algo más que verificación factual: exige restaurar condiciones internas (autoconciencia) y externas (transparencia y rendición de cuentas) que permitan a las personas actuar como agentes, no como objetivos de ingeniería conductual.

Identidad, emociones y atajos mentales: por qué el consumidor sostiene decisiones “no óptimas” y qué puede hacer el mercadólogo

27/01/202626/01/2026 Andres Tellez Vallejo

En el consumo, como en la política, la idea de una elección puramente racional es más una aspiración normativa que una descripción realista del comportamiento humano. Un consumidor puede decidir y mantener su preferencia por una marca aun cuando existan comparativos, reseñas o evidencia de que “no es la mejor opción” en términos de precio, desempeño o calidad técnica. Este fenómeno no es una anomalía: es una consecuencia predecible de cómo las personas toman decisiones bajo incertidumbre, presión de tiempo, costos de cambio y saturación informativa. La “mejor opción” no se define solo por atributos objetivos; se construye también con identidad, emociones, confianza, normas sociales y atajos mentales que ayudan a reducir complejidad. Entender esto permite al mercadólogo diseñar estrategias para disminuir el arraigo de preferencias subóptimas, o incluso revertirlas, sin depender exclusivamente de argumentos racionales que muchas veces llegan tarde y con poca tracción.

Cuando el carácter define el liderazgo: Bolívar superó el agravio; Petro gobierna desde él

21/12/202521/12/2025 Andres Tellez Vallejo

La lectura del artículo publicado en el portal Pares, Cuando todos creían que Simón Bolívar iba a fracasar en la vida, invita a una reflexión que va más allá de la anécdota histórica. Más que reconstruir la infancia y juventud del Libertador, el texto ofrece una oportunidad para pensar el liderazgo como un proceso de transformación personal, de manejo del carácter y de superación de expectativas adversas. A partir de esa mirada, resulta inevitable establecer un contraste con el ejercicio contemporáneo del poder y preguntarse hasta qué punto los líderes actuales han logrado trascender sus propias heridas para gobernar con propósito, templanza y sentido de Estado.

Del 0,6 % al poder: la candidatura testimonial de Roy Barreras y la tormenta perfecta que necesitaría

14/12/202521/12/2025 Andres Tellez Vallejo

A poco más de cinco meses de la primera vuelta, la candidatura de Roy Barreras enfrenta una realidad que no se resuelve con voluntad, discurso o agenda: con una intención de voto del 0,6 %, su opción presidencial se ubica en el margen estadístico y, sobre todo, fuera de los patrones que históricamente han definido a los ganadores en Colombia.

No se trata de una frase efectista ni de un prejuicio ideológico; se trata de la experiencia electoral comparada y de la dinámica concreta del sistema político colombiano, donde los aspirantes que terminan imponiéndose suelen consolidar una base visible (entre el 10 % y el 20 %) con varios meses de anticipación.

El vacío de la gestión en el gobierno de Gustavo Petro

12/12/202515/12/2025 Andres Tellez Vallejo

Gobernar implica mucho más que interpretar la realidad existente o diagnosticar sus fallas estructurales. En su acepción más exigente, el ejercicio del poder político supone la capacidad de crear: diseñar soluciones viables, construir instituciones funcionales y transformar promesas en resultados verificables. Esta concepción, cercana a la lógica de la ingeniería más que a la de la retórica, ofrece un marco útil para analizar el mandato del presidente Gustavo Petro en Colombia y contrastarlo con los resultados concretos de su gestión.

Los troperos digitales entran de lleno a las listas políticas (afectando su negocio)

09/12/202521/12/2025 Andres Tellez Vallejo

En el escenario político reciente, las pantallas han dejado de ser simples vitrinas de propaganda para convertirse en trincheras de combate. Ya no se trata sólo de influenciadores que convierten su audiencia en votos, sino de activistas digitales dedicados a distorsionar la realidad, difundir verdades a medias, polarizar el debate y atacar sistemáticamente a opositores y contradictores. Esta mutación del espacio digital tiene efectos profundos tanto sobre los partidos políticos, entendidos como grupos organizados para conquistar y ejercer el poder, por la vía electoral o incluso revolucionaria, como sobre el propio poder político, es decir, la capacidad de influir en cómo se toman decisiones y se distribuyen recursos en una sociedad.