¿Al servicio de quién opera su smartphone?

En el entorno digital, hasta el más pequeño de los emprendedores puede comercializar su mercadería a través de la ‘red de las maravillas’ y directamente al consumidor. Así entonces, es que la innovación viene siendo una respuesta racional indiscutible, propia del contexto de mercado contemporáneo, particularmente, por estos días de adversidad e incertidumbre. De allí, y ya que el crecimiento orgánico urge tanto a los emprendedores, empresarios y comerciantes, estos, tienden a consolidar su plataforma de innovación en el Smartphone. Sin embargo, y si usted, es de aquellos que todavía no lo percibe así, su Smartphone ejerce dos finalidades.

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Así puede usted impulsar su estrategia de marketing de contenidos

Por estos días de reapertura económica que, todos pretendemos aprovechar, el marketing de contenidos, es para usted, una alternativa de estrategia eficaz y compleja que puede ayudarle a mejorar la exposición de su marca, generar tráfico e incluso garantizar las ventas. Ante todo, y para el efecto, debe usted asegurar que su estrategia de contenidos sea llamativa para el grupo objetivo, tanto ‘primerizo’ como ‘recurrente’. Al respecto, he aquí unas cuantas sugerencias de mi práctica profesional.

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La reputación corporativa y el posicionamiento de marca tienen distinto significado

La reputación corporativa y el posicionamiento de marca, no tienen el mismo significado. Al respecto, es relevante, de una vez por todas, entender las diferencias entre ambas. En ese orden de ideas, la reputación corporativa, es el resultado de lo que la gente conoce acerca de un negocio en particular, fundamentado en aquello que percibe del desempeño de dicho negocio, de acuerdo con la experiencia de consumo o por haber adquirido la mercadería o por trabajar allí o por ser distribuidor de la mercancía, entre otras tantas. O como quien dice, la reputación corporativa, es el valor presente que a ‘futuro desempeño’, asignan los accionistas al significado, credibilidad, y confiabilidad de la empresa o negocio.

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Vender y más nada que vender

La publicidad, es el proceso de filtrar en la mente del consumidor una noción relacionada con una marca que, entre otros, tiene como propósito motivar al consumidor para que la compre. Lograrlo, requiere que los mercadólogos entendamos, tanto a la marca como al consumidor. Así pues, comprender al consumidor es solo una parte de la ecuación; la otra, es demostrarle a través de la publicidad que concebimos, que sí es cierto que entendemos todas sus preferencias. Al respecto, el ideal publicitario debe concebirse como para lograr impactar al consumidor en el plano racional o en el emocional, aunque, preferiblemente, en ambos horizontes y como para así inculcar en él una nueva opinión o reforzar una ya existente.

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Sugerencias para lograr la transición del quehacer de marketing a un entorno digital sin ‘cookies’ y mucho más saludable para la interacción con el consumidor

Qué es un acontecimiento sin unas buenas ‘cookies’, diría el Monstruo de las Galletas, de Plaza Sésamo. Sin embargo, aquellos mercadólogos que gestionan principalmente en el entorno digital, han tenido que reinventar su práctica y están empezando a concebir estrategias para campañas efectivas y puntuales para el año entrante en dicho entorno, sin emplear el uso de ‘cookies’ de terceros de Google. El asunto, en mi opinión y como sugieren por ahí, no significa el fin del mundo en términos de medición. Sencillamente, con la desaparición de las cookies de terceros, se transforma el ‘qué’ y el ‘cómo’ se medirá la interacción del consumidor en el entorno digital.

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