Ocho argumentos para modificar el contenido de marca para el consumidor

La forma en que algunas marcas elaboran contenido de marketing (‘activos reales’ de la marca, tales como imágenes, textos, videos, o demás componentes básicos de la comunicación que las marcas emplean para dirigirse a su audiencia con el fin de promover y vender productos) está esencialmente descompuesta. Los equipos de marketing que elaboran para aquellas marcas han perdido el foco y, como consecuencia estructuran equivocadamente la producción de su contenido, asignando prioridades al tipo incorrecto de temáticas, desperdiciando los valiosos recursos al duplicar material, o centrando su atención en objetivos que no son tan sencillos de evaluar. Sin embargo, con cada paso en falso que dan dichas marcas existe una lección, una oportunidad de transformación y desarrollo. Para el efecto, aquí le comparto las que en mi parecer son las principales razones por las que las marcas trastabillan al momento de elaborar contenido a escala:

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Tácticas para no parecer desinteresado cuando esté bajo presión

Todos manejamos el estrés de manera diferente. Y aunque permanecer calmado bajo presión puede ser una ventaja, su naturaleza serena también podría confundirse con indiferencia o falta de interés. Expresarse con claridad, es una manera efectiva de contrarrestar dicha percepción desafortunada. No asuma que sus colegas saben si está usted asumiendo algo en serio o […]

Errado principio de corroboración

Se equivocan aquellos mercadólogos que pretenden encajar los hallazgos ‘problema/solución’ de un estudio de investigación de mercados en un esquema articulado de todo aquello relacionado con ‘producto/mercado’. A mí se me da que, para evitar dicho desacierto, es mejor entender los ideales del consumidor, en lugar de preguntar por sus expectativas y requerimientos como para […]

La experiencia de consumo como precursor de la intención de compra

De la experiencia, así como de la trayectoria profesional, es que puede el empleador reconocer la cantidad de ceros que determinados tipos de asalariados merecen en su comprobante de nomina y, como para que asuman aquellos cargos que requieren un avanzado panorama de recorrido y reputación profesional como estratega sobresaliente. No obstante, por estos días de evidente fugacidad, igual, buena parte de dicha práctica puede llegar a ser tanto irrelevante como arriesgada. Al respecto, el inconveniente con poseer tanto conocimiento, asumiendo que este se aplica con sabiduría, es que tanto entendimiento debería recordarnos lo poco sabemos (‘solo sé que no sé nada’, solía decir Sócrates), considerando las innumerables ocasiones en las que se dan al traste los asuntos que pretendemos y lo efímero que es el conocimiento adquirido.

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Prepárese para ascender

Sería genial si con el óptimo desempeño y la realización impecable de sus labores profesionales fuera suficiente para conseguir un ascenso. Desafortunadamente, se requiere más que eso por lo general. Para argumentar que se está listo para ascender, también debe convencer a quienes influyen en la decisión, particularmente, la persona que en últimas determina el […]

La gerencia de producto es imperativa para el mercadeo

El mercadeo es una actividad universal en la que todos somo participes, bien sea que lo percibamos o no. Desde los orígenes del comercio, el mercadeo fue la fuerza que llevó a los mercaderes a través de todo el mundo. Un concepto tan poderoso, amerita una explicación que permita apreciar la naturaleza básica de la gerencia de producto. De acuerdo con la definición más pura y sencilla de todas, el mercadeo consiste en vender con un margen de ganancia. Si el precio de un bien o producto es lo bastante bajo, su venta resulta en general relativamente sencillo. No obstante, el mayor reto es conseguir que la demanda por un artículo sea suficientemente alta como para que el ingreso obtenido al vender dicho artículo sea mayor que el costo de producirlo y distribuirlo.

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Seis razones que obstaculizan la implementación de la estrategia

Las empresas y los negocios se enfrentan por lo general a enormes desafíos estratégicos; a menudo con la necesidad de reinventar el propósito, la imagen y el posicionamiento (identidad de marca), la estrategia, el modelo y la estructura comercial. No obstante, la investigación sugiere que la mayoría de dichos esfuerzos de actualización fracasarán y, en la mayoría de los casos, fallarán, no porque se malogre la nueva estrategia sino porque las empresas o los negocios por sí solos no son capaces de llevarla a la práctica.

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Avanzar con propiedad por la vasta llanura de la incertidumbre

Todavía recuerdo de mi última presentación del plan de marketing para Viagra, el sildenafil de Pfizer, el video didáctico de una erección que emplee como preámbulo de mi exposición. De aquel entonces, tengo presente que allí, algo se me ocurrió; mi cerebro lo concibió y mis sentidos lo comprobaron una y otra vez hasta quedar conforme conmigo mismo. Mi primera intención fue compartirlo, pero luego me dije, ‘un momento, quieto ahí en primera, mejor aguardemos’. No fue mucho lo que logré esperar, y con ingenua certeza, terminé abriendo la boca a pesar de que mi ocurrencia podía perfilarme como todo un genio o como un grandísimo idiota. Cuando finalmente solté las palabras, la expresión de mis colegas se transformó; sus cejas se alzaron en inquisitiva interpretación, aunque, uno de ellos prefirió alzar su teléfono para revisarlo, otro miró la hora en su reloj, y otro más, asintió frenéticamente como quien se dirige a un infante en pleno berrinche por un peluche de juguete. Y así, entendí que todo estaba perdido.

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