Preferible un poco menos que un todo

No existe nada más placentero como alcanzar el éxito. Una oportunidad lo es todo y, sin embargo, las marcas optan por dedicar más tiempo a deshacer las ‘embarradas’ del pasado que a cualquier otro menester. De ahí, sugiero yo, la gran diferencia entre ‘un poco menos’ y ‘un todo’. ‘Un poco menos’ de los esperado […]

Sugerencias para la gestión de marketing innovador

Posterior a la resaca que dejó el desinflado auge de las materias primas en América Latina, se ha hablado mucho de la fragilidad del liderazgo corporativo latinoamericano; de la turbulencia que experimentan los negocios globales; de la integración de pequeñas y medianas empresas; de cómo el petróleo barato habrá de favorecer a algunos y perjudicar a otros y; por supuesto, las consecuencias de la pandemia por covid-19 para la economía. Al respecto, y como para proporcionar un panorama algo más alentador sobre la situación actual, así como una que otra sugerencia aplicable para los mercadólogos, comparto aquí unas cuantas recomendaciones a manera de derrotero en dos de las áreas que, en mi parecer, deberían enfocar su atención las empresas y los negocios por igual: 1) innovación y 2) reputación.

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Recupere su sentido de sí mismo tras la pérdida de un empleo

Sugiere la investigación social y de mercado que, tener un sentido de pertenencia empresarial sólido puede estar asociado al bienestar laboral. Sin embargo, perder su trabajo puede resultar particularmente desestabilizador cuando su sentido de pertenencia está vinculado a su trayectoria profesional. Para el efecto, encontré por ahí en el Journal of Experimental Social Psychology, una […]

Dos lecciones acerca de la interacción digital

El ‘storytelling’ o ‘narración de cuentos’ es un táctica poderoso para muchos mercadólogos. Al respecto, y de acuerdo con las historias que a diario me cuentan, a mí se me da que dicho procedimiento tiene de ancho como de largo. Es decir que, así como tiene sus bondades, también tiene sus limitaciones. O como quien dice, el ‘storytelling’ no es la única alternativa disponible para que la gente o las marcas compartan y difundan su entendimiento e ideales. Prueba fehaciente de esto es la interminable oferta de ‘experiencias interactivas en línea’ en la que el consumidor quiere participar a diario, a través de las incontables aplicaciones digitales con las que éste puede acceder a sus redes sociales, juegos, editores de texto, de imágenes, y de video favoritas, por mencionar tan solo unas cuantas.

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