Louis Vuitton creció y sigue creciendo con posicionamiento, segmentación e investigación: marketing clásico en estado puro. No es nostalgia; es recordar que los principios no caducan. Las olas de moda van y vienen —neuromarketing, storytelling, “marketing de contenidos”— y solo aportan cuando están ancladas a la propuesta de valor, al producto y a la medición. Si no, son etiquetas.
El porvenir no cambiará lo esencial, cambiará el tablero
De los videoclubs al streaming
Antes fueron el VHS y los videoclubs de barrio; después, la escala algorítmica y el streaming desplazaron a los viejos modelos. La lección no es “lo nuevo gana por ser nuevo”, sino que gana quien mantiene vigente el medio: entiende al usuario, adapta la distribución y mide para aprender más rápido que los demás.
Qué sí funciona hoy
Moraleja práctica
Siempre habrá nuevos medios; el reto es mantenerlos vigentes. Vale releer a los clásicos (Kotler) y combinarlos con herramientas actuales: IA generativa para acelerar hipótesis y contenidos, experimentación continua, retail media bien orquestado, y una obsesión por la coherencia entre lo que se dice y lo que se vive.
Si hay que apostar, que sea por transformación desde dentro y desde fuera: escuchar al mercado, llevar ese insight a producto y operaciones, y cerrar el ciclo con resultados medibles. Lo demás es espuma.
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