Cómo crear una historia que realmente capture su pasión, exprese sus valores y transmita su mensaje

Imagine que está usted en una sala llena de gente. Tal vez esté presentando un nuevo producto o dando una exhibición o presentando su negocio en un evento de Networking o exponiendo su proyecto de cultura Streetwear en el salón de clases de cuarto semestre de Diseño Industrial. Es probable que todas las personas en esa sala hayan escuchado una historia como la suya antes, ¿cierto? Entonces, ¿cómo hará usted para que la audiencia se detenga, escuche y, lo más importante, que lo recuerde? Al respecto, he preparado para compartir aquí, una narrativa que lo ayudará a hacer memorables las historias que usted pretende comunicar a su audiencia.

Narrar historias es una de las formas más antiguas y efectivas de crear una conexión con el público, y para los profesionales en ventas, marketing, liderazgo o incluso los estudiantes universitarios, es la fórmula secreta para el generar impacto. Con las nociones que a continuación expongo, le mostraré cómo crear ese tipo de historias que manifiestan su pasión, expresan sus valores y comunica su mensaje de manera tal que su audiencia recordará.

Sepa por qué su historia es importante para usted (y por qué debería ser importante para su audiencia)

Toda historia memorable comienza con un propósito. Pregúntese: ¿Por qué quiero contar esta historia? ¿Qué quiero que perciba mi audiencia? Empiece por comprender qué es lo que a usted lo conmueve.

¿Por qué? Porque cuando su historia refleja algo significativo para usted, esa emoción fluye naturalmente hacia su audiencia.

Consejo práctico— Reflexiona sobre los momentos de su vida en los que se sintió profundamente conectado con su propósito o percibió algo sobre tus valores.

Quizás fue la primera vez que logró una venta, superó un obstáculo importante o se dio cuenta del valor de la perseverancia. Momentos personales como estos pueden convertirse en historias poderosas, particularmente, cuando usted puede vincularlos a un mensaje central con el que su audiencia se pueda identificar.

Prepare el escenario: sea vivaz y descriptivo

El poder de la narración reside en su capacidad para transportar a la audiencia. Al preparar el escenario, piense en las imágenes, los sonidos, los olores y las emociones de ese momento. Su objetivo es atraer a la audiencia para que se sienta como si estuviera de pie junto a usted, experimentando lo que usted experimentó.

Para el efecto, diga usted, por ejemplo; en lugar de decir: ‘Estaba nervioso antes de mi primera gran venta’, intente visualizar esta otra imagen: ‘Tenía las manos resbaladizas por el sudor y podía sentir que mi corazón latía con fuerza en mi pecho mientras me acercaba al escritorio del gerente. Cada palabra en mi cabeza se había dispersado como hojas en una tormenta de viento, pero sabía que este momento era mi oportunidad’.

Unos pocos detalles bien ubicados pueden hacer que tu historia cobre vida.

Manifieste una transformación

Toda gran historia tiene un antes y un después; es una especie de transformación que le habla a la audiencia. Piense en la lección, el desafío o el problema que está abordando. Comience mostrando el problema o el conflicto y luego pase a la solución o resolución.

Esto no tiene que ser un gran cambio al estilo de las grandes producciones de Hollywood. Las historias sencillas suelen ser más identificables.

Para el efecto, diga usted, por ejemplo; reflexionar sobre ‘si alguna vez se sintió desprevenido y perdido en un nuevo proyecto comercial hasta que se dio cuenta de la importancia de la empatía con el cliente’.

Muestre a su audiencia cómo cambió y ellos también verán un camino para su propio desarrollo.

Entendimiento clave— El objetivo no es alardear de su propio éxito, sino crear un momento de autorreflexión en la audiencia. Al evidenciar su trayectoria, el espectador se anima a pensar en su propio recorrido.

Establezca los valores bien claros

Los valores son la corriente subyacente de cualquier buena historia. Piense en los valores como si fueran la verdad tácita que desea que su audiencia se lleve. Dichos valores pueden ser determinación, honestidad, empatía, resiliencia o creatividad. Pero lo importante es que estos valores para usted deben ser auténticos.

Al crear su historia, evita la tentación de expresarlos directamente. En lugar de eso, permita que se reflejen en sus acciones y experiencias. En lugar de decir: ‘Valoro la perseverancia’, puede en vez contar la historia de aquella ocasión en la que enfrentó cinco rechazos seguidos, pero usted hizo caso omiso y siguió adelante porque creía en su visión. Al respecto, ha de saber que, las acciones hablan más que las palabras.

Para el efecto, diga usted, por ejemplo; ‘si es usted el dueño de una pequeña empresa o comercio, puede contar la historia de aquella vez que en la que se esforzó al máximo para hacer feliz a un cliente, incluso cuando no era rentable, para demostrar el valor que usted le otorga a la atención al cliente’.

Este enfoque permite que la audiencia infiera sus valores, lo que hace que parezcan más genuinos y menos como un sermón.

Utilizar la emoción para crear una conexión

Cuando escuchamos una historia cargada de emociones, nuestros cerebros liberan sustancias químicas como la oxitocina, que fomentan la empatía y la conexión. Este compromiso emocional es la base de una narración memorable.

Si pretende que su historia resuene no solo a nivel cognitivo sino también visceral, no tema mostrar vulnerabilidad o imperfección: estos elementos le hacen identificable. Es más probable que la audiencia se identifique con la historia de una persona que enfrentó dudas sobre sí misma o un fracaso y encontró una manera de superarlo que con una persona que tuvo un camino perfecto hacia el éxito.

Cuando usted comparte una historia cargada de emociones, está así demostrando que es normal ser humano.

Consejo profesional— Elija emociones que resuenen con su audiencia. Por ejemplo, los estudiantes universitarios pueden identificarse con historias de superación de dudas sobre sí mismo, mientras que los propietarios de pequeñas empresas pueden identificarse con historias de perseverancia frente a los desafíos.

Manténgalo sencillo y relevante

El encanto de una gran historia es su sencillez. Evite saturarlo con detalles innecesarios, jerga o tramas secundarias que no contribuyan a su idea principal. Mantenga la historia relevante para su audiencia y el mensaje que desea transmitir.

Para el efecto, diga usted, por ejemplo; ‘si su objetivo principal es destacar la importancia de la resiliencia, concéntrese en los momentos que ilustran ese rasgo y evite las digresiones’. Esto ayuda a la audiencia a seguir su trayecto sin perderse y refuerza el mensaje central, lo que hace que sea más probable que siga resonando entre los espectadores después de que usted haya abandonado el escenario.

Concluya con un cierre robusto y reflexivo

Así como una introducción cautivadora atrae a su audiencia, una conclusión poderosa garantiza que la audiencia se vaya con algo memorable. El cierre de su historia es donde resume la lección o la conclusión clave.

Idealmente, debería ser una frase o reflexión que perdure con los espectadores, así como el cierre de una canción favorita o las últimas frases de una película que se quedan en su mente mucho después de que aparezcan los créditos finales.

Un buen cierre podría lucir así: ‘En últimas, dicho momento me enseñó algo que llevo conmigo todos los días: que el éxito no se trata de la venta, sino de la conexión. Se trata de presentarse, ser real y mantenerse fiel a lo que a uno le importa’.

Al terminar con una declaración sólida y basada en valores, deja a su audiencia reflexionando sobre cómo su historia podría aplicarse a su propia actividad.

Ponga su historia en práctica

Como reflexión final, ha de saber que, elaborar una historia memorable es tanto un arte como una habilidad, y con la práctica, se vuelve cada vez más sencillo.

Empiece por reflexionar sobre las experiencias que hicieron de usted quien hoy es, los valores que aprecia y el mensaje que desea transmitir. Su historia no tiene que ser grandiosa o extraordinaria para dejar un impacto duradero, solo tiene que ser auténtica.

Recuerde, todos tienen una historia que vale la pena compartir. Y cuando usted cuenta la suya con pasión, propósito y autenticidad, no solo está compartiendo información; está creando una experiencia.

La historia indicada no solo puede captar la atención de su audiencia, sino también inspirarla, motivarla y, lo más importante, ayudarla a conectarse con usted a un nivel más íntimo.