Cinco estilos de gestión para resolver problemas

¿Está frustrado con la capacidad de su equipo para resolver problemas? Si constantemente siente que su equipo no está gestionando en conjunto de manera efectiva para tomar decisiones y resolver problemas, podría deberse a que no comprende sus diversos estilos de resolución de obstáculos. Así pues, y considerando que la consultoría está a la orden del día y percibiendo lo complejo que se le da al actual gobierno del cambio resolver problemas; en esta entrada, se me dio por compartirle al compañero presidente Gustavo Petro, unas cuantas sugerencias de un libro que leí ya hace rato: el texto de Cheryl Strauss Einhorn, Problem Solved: A Powerful System for Making Complex Decisions with Confidence and Conviction.

Para preparar a los funcionarios de gobierno o a sus empleados para el éxito, empiece por categorizarlos en cinco perfiles, reconociendo sus fortalezas y debilidades particulares (entiendo, que algunos funcionarios presentan un reto sin igual, diga usted, por ejemplo; el canciller Álvaro Leyva). Luego puede emparejarlos en consecuencia para optimizar su rendimiento.

• El aventurero— Este funcionario (empleado) sigue su intuición con confianza y optimismo y toma decisiones ágilmente, a veces demasiado rápido.
• El detective— Este minucioso compañero de trabajo es metódico y se guía por los datos y la evidencia. Como tal, puede subestimar la intuición y la colaboración.
• El oyente— Esta persona que toma decisiones de forma colaborativa y confiada trabaja bien con sus colegas. Sin embargo, a menudo les resulta difícil sintonizar con sus propias opiniones o expresar puntos de vista que podrían estar en desacuerdo con los de los demás.
• El pensador— Este es un personaje que se esfuerza por identificar múltiples caminos y posibles resultados. Acostumbra a tomar decisiones reflexivas y cautelosas, y le gusta conocer todas sus opciones. El ‘pero’ de este estilo, es el deseo de entender el ‘porqué’ detrás de una decisión, y, así termina ralentizando las cosas.
• El visionario— Este compañero de trabajo creativo ve caminos que otros no ven. Tienen una gran visión, pero puede caer presa del sesgo de escasez, sobrevalorando las soluciones innovadoras y subvalorando las obvias.

En ese orden de ideas, compañero presidente Gustavo Petro, y si el asunto le convenció, puede usted contactarme para así hacerle llegar el resto de mis apreciaciones vía correo electrónico.