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¿Cómo personifica usted su marca?

Las marcas con significado se conectan emocionalmente con el consumidor: ¿Cuál es el alcance de su marca? ¿Reconoce el valor de la generosidad, es elegante y glamurosa, le interesa el medio ambiente, es resistente, se interesa por los valores de la comunidad, o simplemente es agradable? El consumidor encaja emocionalmente con aquellas marcas que considera relevantes, se hace leal y, se convierte en su promotor. También la utiliza reiteradamente como medio para expresar: ‘esto es lo que yo represento’. Es decir que, la gente utiliza las marcas como forma de expresión. Las empresas como los negocios que elaboran en asocio con el consumidor para extender valores habituales, se hacen aliados casi íntimos con dichos clientes que, es la razón por la cual es oportuno ocuparse del posicionamiento de las marcas como para así identificar y determinar sus valores, su personalidad y carácter, como arquetipo para el consumidor. Bien vale la pena, el tiempo, el esfuerzo y el dinero que se invierta en determinar lo que su empresa o negocio representa: ¿Cuáles son sus valores, cómo se comporta y qué le motiva a comportarse de esa manera? Así mismo, debe usted regularmente reforzar y comunicar dichos valores al interior de su organización, como a su entorno de mercado.

Andres Tellez Vallejo

Mercadólogo, autor y publicista con más de tres décadas de experiencia profesional, combino una sólida trayectoria en gerencia de producto y dirección de marketing tanto en la industria farmacéutica como en bienes de consumo. Mi carrera profesional inició con 13 años como asalariado, pero hace 19 años decidí emprender la senda del trabajo autónomo, consolidándome como gestor estratégico, autor y editor de publicaciones periódicas.

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