Que no falle por detalles: que se prepare. La venta —o la oportunidad— suele ganarse o perderse antes de pronunciar la primera palabra. La preparación invisible que se hace en casa decide el resultado.
Detalles que conviene dominar desde el inicio:
Sus puntos fuertes. Que identifique lo que ya hace bien y lo potencie.
Sus puntos débiles. Que los conozca para compensarlos o entrenarlos.
Su empresa. Historia, propuesta de valor y casos que la respalden.
Su producto o servicio. Beneficios, límites y pruebas concretas.
Su cliente. Necesidades, motivaciones y contexto actual.
La empresa del cliente. Prioridades, procesos y decisores.
La competencia. Alternativas reales y cómo diferenciarse.
Sus objetivos para cada cita. Metas claras y medibles para avanzar.
Su propósito personal en cada venta. Por qué importa más allá del cierre.
Regla de oro: saber es poder. Quien más sabe conduce la conversación.
Quien vende en grande no solo ofrece: actúa como experto, consultor, asesor, consejero, guía, mentor, especialista, entrenador, maestro, as, autoridad, educador, campeón. Las y los grandes vendedores no nacen; se hacen, dedicándose cada día a la excelencia en los detalles.
La vida en otros tiempos era más sencilla; los especialistas en marketing como Procter & Gamble, Unilever o Nestlé, entre otros, diseñaban productos hasta cierto punto innovadores y los anunciaban en las cadenas nacionales de televisión. Todas las amas de casa entre 18 y 34 años que veían la novela…
El perfeccionismo puede impulsarnos a ejercer una labor ejemplar, aunque también puede aumentar nuestra ansiedad y disminuir nuestra productividad. Para evitar que el perfeccionismo se interponga en nuestro camino, aprenda a identificar cuándo es el momento indicado para dar por terminada una labor y proseguir con la siguiente. Una forma…
Las empresas y los negocios se enfrentan, por lo general, a enormes desafíos estratégicos; a menudo con la necesidad de reinventar el propósito, la imagen y el posicionamiento (identidad de marca), la estrategia, el modelo y la estructura comercial. No obstante, la investigación sugiere que la mayoría de dichos esfuerzos…
En «en el negocio»
Andres Tellez Vallejo
Mercadólogo, autor y publicista con más de tres décadas de experiencia profesional, combino una sólida trayectoria en gerencia de producto y dirección de marketing tanto en la industria farmacéutica como en bienes de consumo. Mi carrera profesional inició con 13 años como asalariado, pero hace 19 años decidí emprender la senda del trabajo autónomo, consolidándome como gestor estratégico, autor y editor de publicaciones periódicas.