Era solo cuestión de tiempo para que los mercadólogos en Quala, entendieran que el porvenir no está en el copioso volumen de marcas pequeñas, por muy grandes que éstas terminen siendo. Tarde que temprano, tendrían que comprender las bondades que conlleva ‘enfocar’ el negocio.
Por fin intuyeron que el asunto a su favor no es tan refinado como parece y, que el negocio no solo es cuestión de empoderar a aquella recién titulada generación de marketing para que distribuya recursos finitos dedicados a innovar como un “carajo” las marcas líderes existentes, y obtener así como resultado, diga usted, por ejemplo, el consabido sin fin de extensiones de línea; para luego mercadear como si no existiera un mañana, alcanzando así un mejor entendimiento y en forma tal que aumenten las economías de venta (al producir la publicidad “in-house” o en la adquisición de medios o generando contenido social, entre otros). En últimas, habrán comprobado que emplear la susodicha variedad incremental de productos entre aquellas marcas líderes, no desbancó de las góndolas a tantos competidores como se pensaba y, por ende, terminaron por escribir así su propia versión sobre ‘enfoque’ y ‘posicionamiento’ de marca en el Siglo XXI.
Así pues, aligeró la transnacional su carga de mercado, al enajenar a favor de Unilever sus marcas Savital, Ego, Bio-Expert (cuidado del cabello); Savilé (limpieza de la piel); Fortident (higiene oral); y Aromatel (suavizante lavado ropa) que, sumadas, conformaron en el (2016) el 43,4 por ciento de los ingresos anuales de la compañía. O como quien dice, con la susodicha movida estratégica, es bastante probable que en esta “economía contributiva” en la que todo se “comparte”, el asunto termine por conectar verdaderamente al consumidor con aquellos que ofrecen desde nutrición balanceada a la medida, hasta jabón artesanal.
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