La noción de que las personas son marcas está lejos de ser una novedad, sin embargo, el nuevo amanecer público, auspiciado en buena medida por las redes sociales, ha llevado este principio hasta niveles insospechados. De ahí, que cultivar una marca puede probar ser una estrategia personal o de negocio…
En la mayoría de los casos, la gente solo busca ser escuchada y que usted haga lo correcto. No todos los clientes andan detrás del reembolso o de la bonificación. ¿Imagina usted la implicación para el buen servicio si tanto clientes y gerentes tal cual toda la organización, asumiera y…
Independiente de si su marca juega de local o en el ámbito internacional, es grande o pequeña, ésta aumentará la probabilidad de afinidad emocional con clientes, prospectos, accionistas y beneficiarios, si tiene un carácter de marca bien establecido. Recuerde pues que, la marca es el vínculo emocional que la gente…
En «en el negocio»
Andres Tellez Vallejo
Mercadólogo, autor y publicista con más de tres décadas de experiencia profesional, combino una sólida trayectoria en gerencia de producto y dirección de marketing tanto en la industria farmacéutica como en bienes de consumo. Mi carrera profesional inició con 13 años como asalariado, pero hace 19 años decidí emprender la senda del trabajo autónomo, consolidándome como gestor estratégico, autor y editor de publicaciones periódicas.