“Cuando pensamos en nuestros clientes y en cómo responder a sus expectativas, hay que usar la imaginación. Contamos con casi todos los datos necesarios sobre el futuro. El problema es que tendemos a analizar la información con un cristal que no es el adecuado”.
—C. K. Prahalad
Como empresario o emprendedor, está usted perdiendo una magnífica oportunidad si, por casualidad, su empresa o negocio no cuenta con una narrativa corporativa que inspire. Aunque, a todas estas, ¿qué viene siendo una narrativa en el entorno empresarial o de los negocios? A la fija, no es un relato. Los…
Con frecuencia, los estudiantes son víctimas cuando van a la escuela. No es necesario esperar a entrar en la escuela para encontrar pésima docencia, pero allí es donde la mayor parte de las personas se convierten, por primera vez, en clientes con poder de elección. En la actualidad, hay un…
Lograr una ventaja sobre los competidores es de lo que se trata la estrategia. Todas las organizaciones tienen competidores, sin importar si son entidades comerciales, gubernamentales o sin fines de lucro. Algunos compiten por clientes, otros por financiación. Y todos compiten por los empleados. Pero las estrategias solo funcionan si…
En «en el negocio»
Andres Tellez Vallejo
Mercadólogo, autor y publicista con más de tres décadas de experiencia profesional, combino una sólida trayectoria en gerencia de producto y dirección de marketing tanto en la industria farmacéutica como en bienes de consumo. Mi carrera profesional inició con 13 años como asalariado, pero hace 19 años decidí emprender la senda del trabajo autónomo, consolidándome como gestor estratégico, autor y editor de publicaciones periódicas.