En realidad, el asunto es más una cuestión de liderazgo que de administración. Aquellos equipos que son productivos deberían formular de nuevo la nación de conjunto laboral y sustituir dicha relación, de un entorno administrativo a uno de liderazgo que, vendría siendo, tan solo uno de los tantos ajustes de…
En la mayoría de los casos, la gente solo busca ser escuchada y que usted haga lo correcto. No todos los clientes andan detrás del reembolso o de la bonificación. ¿Imagina usted la implicación para el buen servicio si tanto clientes y gerentes tal cual toda la organización, asumiera y…
Muy bien jalado, pero hay que meterle julepe a su difusión más allá de las redes sociales. Si a la gente se le da una “razón para” creer lo que usted les dice, lo más probable es que estos se dejen persuadir por sus argumentos. El hecho es que la…
En «en lo personal»
Andres Tellez Vallejo
Mercadólogo, autor y publicista con más de tres décadas de experiencia profesional, combino una sólida trayectoria en gerencia de producto y dirección de marketing tanto en la industria farmacéutica como en bienes de consumo. Mi carrera profesional inició con 13 años como asalariado, pero hace 19 años decidí emprender la senda del trabajo autónomo, consolidándome como gestor estratégico, autor y editor de publicaciones periódicas.