Cuatro elementos determinantes del marketing digital eficaz

A medida que nuestro entorno se hace cada vez más digital, valorar el marketing en línea de forma eficaz es cada vez más imprescindible para el éxito de las marcas.

No obstante, cualquier discusión sobre la ‘valoración’ de marketing puede convertirse rápidamente en polémica o si no, recuerde usted la expresión del recordado John Wanamaker, aquel comerciante estadounidense, considerado por algunos como un proponente de la publicidad y un ‘pionero del marketing’ que, solía decir: ‘La mitad del dinero que invierto en publicidad se desperdicia; el problema es que no sé cuál de las dos’.

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¿Cómo establecer la individualidad de su registro digital?

¿Quién se es en realidad?

Este ha sido un interrogante al que se ha pretendido dar respuesta durante siglos desde distintas perspectivas, incluidas la filosofía, la psicología, la neurociencia y la conducta. La buena nueva para propios y extraños, empresarios, negociantes o personas naturales por igual, es que no toca ser psicólogo ni neurólogo, u obtener ningún título en los oscuro y difícil de comprender, ni acudir al psicoanálisis para resolver el asunto.

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Vale la pena compartir contenido singular

Ante todo, comprenda quién es su audiencia, identifique sus usos y actitudes, y procure entender las dificultades que encaran. Luego, ahonde en los hallazgos de investigación de mercados o, como mínimo, en los resultados de su indagación de información secundaria para abordar mejor así dichas necesidades con información relevante, como las mejores soluciones a sus interrogantes.

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Así luce el marketing de contenidos real

Ayer enloquecieron (literalmente) las redes sociales con el hito histórico en el que, por segunda vez, Colombia evidencia la detención de un exjefe de estado, con la determinación de la Corte Suprema de Justicia de imponer ‘al senador Álvaro Uribe Vélez la medida de aseguramiento de detención preventiva, sustituida por detención domiciliaria, como presunto determinador de los delitos de soborno a testigo y fraude procesal’.

Al respecto, y como era de esperarse, las manifestaciones de la audiencia a favor y en contra de la susodicha medida no se hicieron esperar. Sin embargo, y como también era de esperarse, mucho de ese marketing de contenidos de uno y otro lado se percibió como turbio; particularmente, aquel que provenía de la bancada de oposición.

En defensa de un marketing de contenidos real, aquí les dejo, las que considero son las tensiones fundamentales de transparencia y atribución dentro del marketing de contenidos.

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Lidere con una marca fascinante

Mi sobrina Juana María, que es ‘influencer’, y mi hijo Daniel Andrés, que es futbolista, son dos de mis adolescentes favoritos, aunque también me simpatizan Flórez, Niño, Tato, Peña, Salazar, Páramo, Montealegre, Guerra, Villa, Salamanca, y Bernal, por mencionar tan solo unos cuantos. Todos ellos, jóvenes a un paso de la adultez y, con un brillante porvenir en frente que, por lo demás, percibo, también han de estar anhelando liderar y dejar huella en su trayectoria desde su entorno familiar y social, hasta el académico y profesional. Para ellos, así como para propios y extraños que quieran dar lo mejor de sí y, hacerse participe de aquella conversación en redes sociales que realmente vale la pena, aquí les dejo unas cuantas sugerencias para que asuman el liderazgo con una marca fascinante: ‘la de cada quien’.

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Estructure su marca para comunicar

Es fundamental para el posicionamiento de la marca y la conexión con la audiencia, contar con una estrategia inequívoca que defina la perspectiva de su marca, decidir el grupo objetivo indicado, y decretar el tono de voz apropiado; pues una marca hace las veces de referente de aquello que el consumidor puede esperar de cualquier empresa o negocio, lo que es particularmente relevante para los bienes de consumo, independiente de su categoría.

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Posicionamiento de marca en tiempos de crisis

En tiempos de crisis, puede ser complicado para los mercadólogos saber por dónde asumir su labor. Diga usted, por ejemplo, por estos días de pandemia que tiene en jaque a la humanidad, pues en tan solo unas cuantas semanas, la gente pasó de la convivencia a la modalidad de defensa, enfocándose en la protección de sí misma, sus familias, sus empleados, sus clientes y sus comunidades.

Las redes sociales manifiestan dicho proceder a través del sin fin de solicitudes para que los coterráneos sigan las pautas de seguridad establecidas por el gobierno del presidente Duque. La gente ha cruzado fronteras ideológicas para construir enlaces dentro de sus vecindarios y comunidades para así unificarse contra una fuerza invisible.

En ese orden de ideas, ¿cómo entonces puede el mercadólogo ajustar su estrategia de marketing?

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