La gerencia de producto es imperativa para el mercadeo

El mercadeo es una actividad universal en la que todos somo participes, bien sea que lo percibamos o no. Desde los orígenes del comercio, el mercadeo fue la fuerza que llevó a los mercaderes a través de todo el mundo. Un concepto tan poderoso, amerita una explicación que permita apreciar la naturaleza básica de la gerencia de producto. De acuerdo con la definición más pura y sencilla de todas, el mercadeo consiste en vender con un margen de ganancia. Si el precio de un bien o producto es lo bastante bajo, su venta resulta en general relativamente sencillo. No obstante, el mayor reto es conseguir que la demanda por un artículo sea suficientemente alta como para que el ingreso obtenido al vender dicho artículo sea mayor que el costo de producirlo y distribuirlo.

Leer más »

Seis puntos para considerar en el desarrollo de su estrategia de marketing

Como mercadólogo autónomo y en freelance, ayudo tanto a las empresas como a los negocios a desarrollar su estrategia de marketing. En ese ir y venir, descubro que los clientes, generalmente, tienen la mayor parte de la información que necesitan para saber cómo competir, aunque; requieren de una que otra indicación para ayudarlos a extraer e implementar las nociones estratégicas correspondientes. En ese orden de ideas, aquí, encontrará seis puntos para impulsar el enfoque de consumo y desarrollar como corresponde su próxima estrategia de marketing.

Leer más »

Condiciones básicas para persuadir al grupo objetivo

Leí alguna vez por ahí que, con el advenimiento del entorno digital, llegaba el momento de perder el miedo y, recordé que; la persuasión o la habilidad de convencer a alguien no tiene formato. Es decir que la persuasión, ni es análoga ni es digital, ni nada que se le parezca. Persuadir es un arte que las marcas deben dominar si pretenden sacar rédito de su inversión publicitaria, independiente, de si dicha comunicación es algún formato tradicional (radio, televisión, prensa, revistas, impresoso o vallas) o en medios digitales y redes sociales.

Leer más »

Haga de su marca algo más que propiedades organolépticas

No es de extrañar que ciertas empresas o negocios consideran la marca como una identidad de elementos solo para los sentidos. No obstante, algún día entenderán que, una marca realmente es más que meras propiedades organolépticas. Naturalmente, las propiedades organolépticas son todas consideraciones relevantes, aunque existe mucho más en una marca cuando de centrarse en el consumidor se trata, y que es el entorno donde sobresale una buena estrategia de marca.

Leer más »

La noción de centralidad del consumidor más allá de la jerigonza de marketing

Centrarse en el consumidor es una noción de moda relevante para el entorno de mercado. Sin embargo, las frases de cliché o de cajón tales como, ‘siempre ponemos al cliente por delante’ o ‘ el cliente siempre tiene la razón’, se traducen rápidamente en un ‘beneficio’ que las empresas o los negocios lanzan por ahí a diestra y siniestra sin siquiera percibir que su comprensión de la noción de centralidad del cliente está muy pero muy equivocada.

Leer más »

El diagnóstico como fundamento esencial para el desarrollo de un plan de marketing efectivo

Con la competencia que no da tregua, la tecnología que no se detiene, y las tendencias de mercado en constante transformación, los datos y la información son un instrumento fundamental que aporta entendimiento a las empresas o negocios para así hacer frente al mercado. Sin embargo, no siempre son evidentes las fuentes de dónde se debe recopilar dicha información para así aportar el conocimiento necesario para las estrategias de marketing, el desarrollo empresarial, y las ventas. Para el efecto, aquí le comparto seis elementos de diagnóstico esenciales, como para que pueda usted aprovechar la investigación de mercados o las fuentes de información secundaria (inteligencia de mercados) en favor de un plan de marketing robusto y efectivo.

Leer más »

Con cuasi experimentos pueden las mipymes realizar investigación de mercados a punta de lanza

Los métodos cuasiexperimentales se han aplicado ampliamente en el marketing para explicar la transformación en el comportamiento del consumidor, la práctica empresarial o el desempeño de mercado. El propósito de los métodos cuasiexperimentales es determinar la presencia de una relación causal en ausencia de variación experimental. En un artículo reciente del Journal of Marketing, encontré algo de orientación sobre cómo realizar con éxito investigaciones de mercado con cuasiexperimentos para comprender si una acción afecta causalmente un resultado de marketing.

Leer más »

Pasado y porvenir en asocio con la identidad de marca nostálgica

A propósito de Colombia 4.0 —la cumbre de las TIC— que se realiza desde hoy y hasta el sábado en CORFERIAS con la participación, entre otros, de Steve Wozniak, el popular Woz, quien, junto a Steve Jobs, cofundara Apple, Inc.; ha despertado en mi la nostalgia por aquellos buenos viejos tiempos. Fueron esos los días aparentemente inocentes de series televisivas que ya nadie recuerda y del pastel de manzana de McDonald’s, primer postre incorporado al menú de la icónica marca, por allá en (1968). O, acaso, —los años 80— nutridos a punta de azúcar y cafeína, e iluminados por anuncios de neón de incomparable color. O, tal vez, las noches de dominó y juerga con los amigos y amigas justo antes del encierro como consecuencia del virus que nos llegó del extranjero.

Leer más »

Las marcas deben gestionar su credibilidad en el largo plazo

Como emprendedor, empresario o negociante, usted, tiene como propósito no solo conservar su negocio, sino hacerlo de manera rentable. De lo contrario, pierde su capacidad de colaboración. Como mercadólogo, acostumbro a reflexionar sobre la innovación disruptiva y el imperativo de gestionar la credibilidad de marca. Desde el transformado modelo de equidad, como desde la narrativa […]

Una estrategia para contrarrestar el impacto de las reseñas de marca negativas

Gestionar las reseñas en el entorno digital es fundamental para las empresas. La mayoría de los consumidores consultan dichas reseñas antes de decidir su compra que, es la razón por la cual; unas cuantas reseñas negativas puede perjudicar las ventas y demás resultados comerciales. Las reseñas nocivas son particularmente influyentes porque los consumidores las perciben como más auténticas e informativas que el contenido publicitaria de la marca. En ese orden de ideas, es apenas comprensible que las directivas se intranquilicen por las críticas nocivas e intenten minimizarlas o desvirtuarlas para así evitar los efectos perjudiciales.

Leer más »