Sobresalga en su próxima presentación de comité

Si el fin de semana evitó que usted llegará preparado al comité y, su jefe le metió su vaciada por incompetente, no permite que le pase lo mismo en el próximo comité. Para el efecto, pregúntese, ¿qué distingue a los mejores oradores? La respuesta es sencilla. Todo se reduce a comprender la diferencia entre hacer […]

Escuchar le renta más ventas al negocio

Para el efecto, debe usted ante todo prepararse para escuchar. Así que, cállese y escuche. Escuche visualmente— Interprete a su cliente. ¿Qué le dice a usted su indumentaria, su acicalamiento, su lenguaje corporal y su contacto visual? Escuche vocalmente— Cómo los sonidos de su cliente revelarán sus sentimientos tácitos. Escuche verbalmente— ¿Cuál es el significado […]

No permita que su lealtad comprometa su ética profesional

Esa lealtad incondicional hacía su empresa o colectividad política es admirable. Después de todo, la lealtad concede múltiples beneficios en el trabajo o en la colectividad. Entre otros, ayuda a generar confianza, compromiso y un sentido de pertenencia. Sin embargo, preste atención, porque ‘no todo vale’ y, comprometer su ética profesional por su empresa o […]