Lo esencial de la gerencia de marca

Una buena marca es fundamental para sobresalir en el panorama comercial competitivo de hoy, así como para establecer una relación comercial duradera con sus clientes o consumidor. Las empresas y los negocios invierten mucho dinero, tiempo y esfuerzo en el desarrollo de activos de marca particulares (identidad) que puedan emplear a lo largo de múltiples […]

El modelo de servicio como alternativa de renovación de marketing

Cuando de marketing y ventas se trata, el modelo de servicio, es el responsable de que a uno de dos o más negocios similares en mercadería, precio y ubicación geográfica le compren más que a los demás. En esencia, el modelo de servicios busca comprender profundamente los hábitos, los usos, las actitudes y motivaciones, el contexto social, así como el entorno de mercado en el que se llevan a cabo las experiencias de servicio.

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Unas cuantas sugerencias para gestionar la oratoria pública

La oratoria pública no es sencilla. Puede resultar intimidante hasta para los más firmes, independiente; de si es usted un alumno universitario en plena presentación de un proyecto académico o, un mercadólogo presentando la planeación estratégica de marketing o, uno de esos tantos senadores de la República mediocres que nada aporta a su electorado ni al país, pero que es un lenguaraz hábil para tildar de ‘bruto’ a su colega opositor y, que por lo demás, es un maestro de la prestidigitación y la manipulación de lo turbio y oscuro.

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Con cuasi experimentos pueden las mipymes realizar investigación de mercados a punta de lanza

Los métodos cuasiexperimentales se han aplicado ampliamente en el marketing para explicar la transformación en el comportamiento del consumidor, la práctica empresarial o el desempeño de mercado. El propósito de los métodos cuasiexperimentales es determinar la presencia de una relación causal en ausencia de variación experimental. En un artículo reciente del Journal of Marketing, encontré algo de orientación sobre cómo realizar con éxito investigaciones de mercado con cuasiexperimentos para comprender si una acción afecta causalmente un resultado de marketing.

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Pasado y porvenir en asocio con la identidad de marca nostálgica

A propósito de Colombia 4.0 —la cumbre de las TIC— que se realiza desde hoy y hasta el sábado en CORFERIAS con la participación, entre otros, de Steve Wozniak, el popular Woz, quien, junto a Steve Jobs, cofundara Apple, Inc.; ha despertado en mi la nostalgia por aquellos buenos viejos tiempos. Fueron esos los días aparentemente inocentes de series televisivas que ya nadie recuerda y del pastel de manzana de McDonald’s, primer postre incorporado al menú de la icónica marca, por allá en (1968). O, acaso, —los años 80— nutridos a punta de azúcar y cafeína, e iluminados por anuncios de neón de incomparable color. O, tal vez, las noches de dominó y juerga con los amigos y amigas justo antes del encierro como consecuencia del virus que nos llegó del extranjero.

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Dirija su atención en otro sentido al asumir labores tediosas

Nada qué hacer. No hay cómo evadir las tareas tediosas. Si bien uno puede hacer todo lo posible para ocupar su cronograma laboral con aquellas actividades interesante, la realidad es que todos tenemos asignaciones pesadas, aunque críticas para nuestro quehacer laboral. En ese orden de ideas, ¿cómo puede uno sobreponerse? Al respecto, la investigación sugiere […]